Вопрос обеспечения доступности амбулаторно-поликлинической помощи взрослого и детского населения стал предметом рассмотрения на заседании правительства региона. В преддверии заседания губернатор Ивановской области Павел Коньков проинспектировал работу поликлиники Областной клинической больницы и ряда аптек.
Проверка лечебного учреждения началась с посещения регистратуры. Павел Коньков оценил качество работы регистраторов, побеседовал с больными.
«Запись на прием осуществляется тремя способами. Порядка 45 процентов пациентов записываются по телефону, треть наших пациентов пользуется услугами электронной регистратуры и 25-30 процентов посетителей лично обращаются в регистратуру или пользуются услугами инфоматов», — рассказал главе региона заместитель главврача ОКБ по поликлинической работе Игорь Харламов.
Павлу Конькову продемонстрировали работу системы видеонаблюдения. На экране руководитель медучреждения может видеть холлы поликлиники, регистратуру, кабинеты врачей. «Поэтому если у окошек регистратуры появляется очередь, я могу своевременно вмешаться, направив сотрудников дополнительно», — пояснил Игорь Харламов.
В поликлинике губернатор также ознакомился с работой диагностического нейрофизиологического центра.
«Впечатления от поликлиники хорошие. Внедрены новые формы работы регистратуры, очереди практически отсутствуют, завотделением контролирует ситуацию», — отметил Павел Коньков по итогам посещения учреждения.
«В рамках проверки работы по повышению доступности медпомощи в регионе я посещаю уже четвертое медучреждение и вижу: меры были приняты своевременно и правильные выводы сделаны. Работу поликлиник по ликвидации очередей оцениваю как удовлетворительную. Однако контроль будет продолжен», — добавил Павел Коньков.
Губернатор также посетил две аптеки, в которых проверил наличие лекарств и оценил уровень цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты.
Если работа первого аптечного учреждения, находящегося в здании ОКБ, у главы региона вопросов не вызвала, то персоналу второй были сделаны замечания.
В частности губернатор обратил внимание на отсутствие в открытом доступе списка лекарств, которые обязательно должны быть в наличии. Павел Коньков указал на этот факт руководству аптеки.